Kami, Bakamla Alak, berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan terpercaya dalam menjaga keamanan dan keselamatan laut di wilayah Alak, Nusa Tenggara Timur. Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut Republik Indonesia, kami berjanji untuk melaksanakan tugas kami dengan integritas tinggi dan dedikasi penuh demi kebaikan bersama. Berikut adalah janji pelayanan kami:
- Keamanan Laut yang Terjamin Kami berkomitmen untuk melakukan patroli laut secara rutin dan intensif, memastikan bahwa perairan Alak selalu dalam kondisi aman dari ancaman dan pelanggaran hukum. Kami akan segera merespons setiap situasi darurat yang terjadi di laut dengan cepat dan tepat.
- Pelayanan yang Cepat dan Efektif Kami akan memberikan pelayanan yang cepat dan efektif dalam menangani setiap laporan dan insiden yang terjadi di perairan Alak. Setiap keluhan atau permintaan bantuan akan segera ditindaklanjuti dengan prosedur yang tepat, memastikan respons yang optimal dalam waktu singkat.
- Penegakan Hukum yang Tegas dan Adil Kami menjunjung tinggi hukum maritim Indonesia dan akan menegakkan peraturan dengan tegas namun tetap berpegang pada prinsip keadilan. Setiap pelanggaran yang ditemukan di laut akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku, tanpa adanya diskriminasi.
- Pengawasan dan Perlindungan Sumber Daya Laut Kami berkomitmen untuk menjaga kelestarian ekosistem laut dan sumber daya kelautan di wilayah Alak. Dengan pengawasan yang ketat, kami akan mencegah eksploitasi yang merusak lingkungan serta memastikan bahwa setiap kegiatan maritim dilakukan secara berkelanjutan.
- Koordinasi dan Kolaborasi dengan Instansi Terkait Kami akan terus memperkuat koordinasi dengan instansi terkait seperti TNI AL, Polair, dan instansi pemerintah lainnya untuk meningkatkan efektivitas pengawasan dan penegakan hukum di laut. Kerja sama ini penting dalam mewujudkan keamanan laut yang lebih baik.
- Peningkatan Kapasitas dan Kualitas Sumber Daya Manusia Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi personel Bakamla Alak melalui pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan, agar kami selalu siap menghadapi tantangan dan menjaga keselamatan serta keamanan perairan Alak dengan profesional.
- Transparansi dan Akuntabilitas Kami menjamin transparansi dalam setiap kegiatan operasional yang kami lakukan. Kami akan menyediakan informasi yang jelas dan mudah diakses oleh masyarakat terkait pelaksanaan tugas dan pencapaian Bakamla Alak dalam menjaga keamanan laut.
- Pelayanan yang Ramah dan Profesional Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada masyarakat, serta siap menerima masukan atau keluhan yang dapat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan kami.
Dengan janji pelayanan ini, Bakamla Alak bertekad untuk selalu hadir sebagai penjaga keamanan laut yang dapat diandalkan, memberikan rasa aman bagi masyarakat dan mendukung terciptanya kelestarian lingkungan laut di wilayah Alak.